¿Quiénes somos? / Who are we?

“Terra Mater Logística Integral en Soluciones Ambientales, S.A. de C.V.”, en adelante “MATER”, con domicilio en Calle Sur 77, número 37, colonia Lorenzo Boturini, alcaldía Venustiano Carranza, C.P. 15820, en la Ciudad de México, teléfono: +52 55 4363 8576, correo electrónico: hello@mater.email, sitio web: www.mater.world, es la sociedad responsable del tratamiento de sus Datos Personales a través de su Departamento de Protección de Datos Personales.

For the purposes of this notice, “Terra Mater Logística Integral en Soluciones Ambientales, S.A. de C.V.”, hereinafter “MATER”, located at Calle Sur 77, number 37, Colonia Lorenzo Boturini, Venustiano Carranza Borough, ZIP 15820, Mexico City, phone: +52 55 4363 8576, email: hello@mater.email, website: www.mater.world, is responsible for the processing of your Personal Data through its Personal Data Protection Department.

Tratar sus datos de manera legítima es una prioridad para nosotros. Este aviso complementa otros avisos simplificados emitidos por MATER y aplica en lo que dichos avisos no contemplen.

Handling your data lawfully is a priority for us. This notice complements any other simplified notices issued by MATER and shall apply in all matters not expressly covered by those notices.

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales? / For what purposes will we use your personal data?

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para los siguientes fines necesarios para el servicio que solicita:

The personal data we collect from you will be used for the following purposes necessary for the service you request:

• Verificación de datos proporcionados voluntariamente en nuestro sitio web / Verification of voluntarily provided data through our website

• Establecer contacto para solicitar información de nuestros servicios / Contacting individuals requesting information about our services

• Atención y seguimiento a consultas de clientes / Follow-up and support for client inquiries

• Análisis estadísticos de calidad y satisfacción / Statistical analysis on service quality and satisfaction

• Publicidad y campañas comerciales de servicios / Advertising and commercial promotion of services

• Informar sobre nuevos servicios o cambios / Informing the public about new or updated services

• Actualización de base de datos de clientes y proveedores / Updating our client and supplier database

• Ejecución de contratos o compromisos precontractuales / Executing contracts or pre-contractual obligations

• Promoción de productos, capacidades y servicios profesionales / Promotion of professional services, products and capabilities

• Envío de invitaciones a eventos / Sending invitations to our events

• Autenticación de usuarios registrados en áreas privadas del sitio / Authentication of registered users in restricted areas

• Gestión de solicitudes en línea / Processing online requests, proposals or quotes

• Cualquier finalidad análoga o compatible / Any other purpose analogous or compatible with the above

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus Datos Personales.
You have the right to access, rectify, cancel or object to the processing of your personal data.

Puede ejercer estos derechos mediante solicitud (“Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO”) ante el Departamento de Protección de Datos Personales, en persona o solicitando el formato por teléfono o correo electrónico.
You may exercise these rights by submitting an “ARCO Rights Request” to the Data Protection Department, either in person or by requesting the form via phone or email.

La negativa al uso de sus datos personales para estos fines no será motivo para negarle servicios.
Refusal to use your personal data for these additional purposes will not be a reason to deny you our services. |

¿Dónde puedo consultar el aviso de privacidad integral? / Where can I view the full privacy notice?

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en:

We reserve the right to update this notice at any time. Updates will be available through:

(i) Anuncios visibles en oficinas de MATER / Visible notices in MATER offices

(ii) www.mater.world / Our official website

Para conocer los términos completos sobre el tratamiento de sus datos, los terceros con los que los compartimos y cómo ejercer sus derechos ARCO, consulte nuestro Aviso de Privacidad Integral en los medios mencionados.
To learn more about how your data is processed, the third parties we may share it with, and how to exercise your ARCO rights, please refer to our Full Privacy Notice through the methods listed above. |

Departamento de Protección de Datos Personales de MATER / MATER’s Personal Data Protection Department

Teléfono de contacto / Contact phone: +52 55 4363 8576

Correo electrónico / Email: hello@mater.email

Fecha de última modificación de este Aviso de Privacidad / Last updated: 04.06.2025.